一、忘记准考证号码怎么办？

第一种方式：进入网上报名系统首页，使用身份证号登录成功后即可查询自己的准考证号码。

第二种方式：直接与当地考试机构联系查询。

二、准考证遗失了怎么办？

遗失了准考证的考生，在网上报名期间可自行登录重庆市高等教育自学考试信息管理系统(http://zk.cqksy.cn  )提出申请补办准考证，选择准考证领取的区县或助学单位，完成网上交纳工本费（8元）后，打印领证凭证，考前5天内到指定地点领取准考证。考试期间遗失准考证的考生，可在开放查询考场座位后自行登录重庆市高等教育自学考试信息管理系统(http://zk.cqksy.cn  )，在座位查询页面打印“临时准考证”；此“临时准考证”仅限于本次参考，准考证遗失，下次报名期间须在网上申请补办正式准考证！考试时不能出示准考证的考生不能参加考试。